（判断题）
务用语要语速适中，每分钟应保持在100个字左右。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
服务的语速要适中，每分钟应保持在（）个字左右。
（单选题）
在与客户沟通时，语速不过快也不过慢，必须注意保持适当而自然的语速，语速过慢或过快，都有可能破坏交谈的氛围，通常每分钟讲（）至80个字为宜。
（单选题）
在文明服务用语中，表述正确的是（）。
（单选题）
按照反洗钱相关法律规定，客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应当（）。
（单选题）
根据岗位角色清分，营业时间内（）在岗率要达到100％。
（判断题）
女士要保持手部的清洁，指甲不得长于2mm，可适当涂无色指甲油。（）
（单选题）
向客户致歉文明用语中，不包括（）。
（单选题）
下列用语中，属于服务忌语的是（）。
（多选题）
关于文明服务用语的表述中，正确的是（）。
