（多选题）
顾客角色培养的手段包括（）。
A广告
B其他顾客的经验
C服务手册
D顾客入门推广活动
E顾客手册
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
影响顾客购买过程的角色包括（）
（单选题）
团队领导者的其中一个角色是培养个人，在培养个人之前团队领导者应该首先去了解他们每个人，了解得内容部包括（）。
（多选题）
从舞台的概念来看，顾客的角色是（）
（简答题）
顾客购买过程可能受哪些角色的影响？
（单选题）
从舞台概念来看，顾客扮演的基本角色是（）。
（简答题）
顾客在购买过程种可能受哪些角色的影响？
（判断题）
从舞台概念来看，顾客主要扮演观众角色，但有时也需要扮演演员角色。
（判断题）
广泛的员工授权和角色清晰是回应顾客的文化的典型特征。（）
（单选题）
权力是领导者达成目的的手段，领导角色区别于其他角色的鲜明特点是（）
