（多选题）
以下不是优质服务基础的是（）。
A宾客至上
B以人为本及关注需求
C发现隐性需求
D满足需求
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
对客运站场基础设施、站场卫生、站内检票、售票服务、站场管理的投诉，由运管部门处理。
（多选题）
客运环境服务包括以下：（）。
（多选题）
以下哪些客运产品属于集团定制服务系列：（）。
（多选题）
以下哪些品牌属于车站客运服务品牌：（）。
（多选题）
汽车客运服务员职业守则有以下几方面（）
（单选题）
客运站服务质量要求售票差错率为（）以下。
（判断题）
对客运站场基础设施、站场卫生、站内检票、售票服务、站场管理的投诉，由客运站按站纪站规处理。
（单选题）
客运站服务工作过程应程序化，售票差错率（）以下。
（单选题）
下列关于迎宾服务岗位的说法正确的是（）。
