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(简答题)

如何制订对不符合规定的情况采取的预防纠正措施才算满足要求?

正确答案

首先,你所制定的预防纠正措施必须“对症”下药,也就是一定要有针对性,对不同的缺陷和问题,采取不同的具体做法。同时,制定预防纠正措施还要有一定的前瞻性,也就是要尽可能考虑周全,要有一定的预见性。一般而言,所制定的预防纠正措施至少要包括几个方面的内容:首先是学习培训的要求(认清不符合规定情况的本质,找出事情产生的根源,是文件不适合操作还是没有严格照文件去做。要提高责任人及全体人员的认识水平,防止类似情况的重复发生);再就是采取具体步骤去消除不符合规定的情况(也就是让责任人去做该做而没有做的事)。制定预防纠正措施以及采取具体的纠正动作时,有一点必须明确,绝不能就事论事。例如某一设备受损,当发现后仅仅把该设备修好(哪怕是立即修好)应该不能算完美的纠正。至少应该先分析该设备损坏的原因,是不可抗力损坏还是自然磨损,是操作不当造成的损坏还是因维护保养不善造成的损坏,是设备质量存在问题还是其他原因,有了原因才能针对这原因采取一定的措施。若为维护保养不善造成了损坏,除了修理好之外,还要从该设备的维护保养的计划找起,先查是否有该设备的维护保养计划,是否按时按计划完成了保养,假如这一切都没做错,那就是计划本身不符合要求,立即修改计划,以免以后发生类似事情。当然,具体事物是很复杂的,船舶的设备坏了往往是先抢修,一般没时间先去分析事故原因,但请千万别忘了找原因(边修理边找原因或事后再分析)就行。相信有这样的一个过程,纠正可以比较完全,也会得到令人满意的结果。

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