（单选题）
在精神上满足旅客的要求，这主要是通过（）的服务来实现。
A友好、礼貌、热情
B热情、周到、规范
C文明、礼貌、规范
D文明、礼貌、主动
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
《呼和浩特局客运系统管理办法》中的旅客列车上发现有精神病患者乘车时的应急处理措施是什么？
（单选题）
列车发现精神异常旅客时，应重点关注，并按规定交（）妥善处理。列车运行途中，旅客有同行成年人的，应要求其同行成年人看护；无同行成年人时，应指派专人看护。必要时，可安排在适当位置看护。
（单选题）
持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在通票有效期能够到达（）时方可办理。
（多选题）
持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。办理时（）
（单选题）
《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》规定，在旅客列车上进行鼠蟑等病媒生物的杀灭工作，要严格按照规范要求操作，提前通知列车乘务班组，并须于（）结束。
（单选题）
列车上应通过图形标志、电子显示和（）形式对旅客进行禁烟、严禁携带危险品消防宣传
（单选题）
餐车供应以快餐为主，并根据不同（）旅客的需要开展多种形式的服务，满足旅客需要。
（单选题）
发现精神异常的旅客，迅速制服，由公安人员（）处理
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，在乘务工作中，对旅客的配合和支持应表示（）
