（判断题）
新客户的客户忠诚不清楚，因为不能确定客户与企业往来的周期与时限。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
客户忠诚就是企业与客户建立相互依赖的关系。
（单选题）
客户服务的（）目标是加强客户忠诚度。
（判断题）
没有确定的代价，客户不能变成用户。
（单选题）
客户忠诚度的重要性可以用客户的（）来体现。
（判断题）
客户忠诚度的重要性可以用客户的“终生价值”来体现。
（判断题）
用户频繁购买供方产品，这就是客户忠诚。
（判断题）
客户的期望是客户想得到的对产品与服务的需求，但是客户并不清楚这种需求的内涵，需要供方企业去发掘并满足。
（单选题）
在货代管理信息系统通常会有一个叫（）的模块，该模块有客户资源分析、客户忠诚度分析、客户信用度分析、货源分析、业务量分析、成本利润分析、资金压力分析等功能。
（单选题）
有证据表明，老客户比新客户（）创利性。
