（单选题）
在霍哲看来，（）不是恰当的领导角色需要做到的。
A转化性领导
B加强沟通
C正确识别雇员动机
D建立信任
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
霍哲认为恰当的领导角色需要做到（）。
（简答题）
在霍哲看来，一个设计合理的绩效评估系统应该包括哪些基本环节？
（简答题）
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（简答题）
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（填空题）
霍哲强调，最高管理层应在对组织文化的评估和变革中扮演关键性角色，必须把（）改变成为创新性和支持性文化。
（单选题）
在古利克看来，（）的角色就是通过监控和调节专家、官僚和利益集团之间的关系来保持整个系统的平衡。
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霍哲认为，绩效可以分为三个不同层次：个人的、（）及组织。
（简答题）
霍哲提出的全面质量管理的基本假定包括哪些内容？
（简答题）
霍哲提出的全面质量管理的基本假定包括哪些内容？
