首页技能鉴定石油石化石油化工公司成品油直销
(简答题)

一般一个新建立的工矿用油企业开始购油投产,其购买决策可分为哪些阶段?

正确答案

(1)问题识别
(2)总需要说明
(3)明确产品规格
(4)物色供应商
(5)征求供应建议书
(6)选择供应商
(7)签订合约
(8)绩效评估

答案解析

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  • (单选题)

    某企业在中石化购油的同时,不断收集其他供应商市场信息,发现交易条件更佳的供应商,则转移购买,这个企业属于()。

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  • (单选题)

    客户占有率:指客户在本企业购油量占其消费量的比例,在客户的分级评价指标中,该项所占比重为()%。

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    各省市公司购油量前()名的客户由分管副经理负责维护,购油量前()名的客户由省商业客户中心经理负责维护。

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    通过编制《客户手册》或“告客户函”,告知公司()等,为客户提供购油指引,提醒客户注意经营风险。

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  • (多选题)

    客户确认购买意向后,商业客户部及时向客户发放“致客户书”,提供客户手册,内容包括但不限于(),为客户提供购油便利和风险提示。

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  • (单选题)

    对一些不认为中石化、中石油的品牌有显著差异的用油企业,我们要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业的产品和信息,使客户确信自己购买决定的正确性。

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    冬夏通用油同时具备冬用油与夏用油的性能特点,称作().

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    对于一个企业来说,客户至少存在以下潜在价值:()

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    蜡的牌号划分依据是熔点,一般每隔()℃为一个牌号。

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