A新形势下的市场
B流程
C服务
D人力资源
（单选题）
企业再造的驱动力是（）
答案解析
将劳动力转变为价值的第一个流程是（）
（简答题）
什么是业务流程再造？业务流程再造包括哪些内容？
业务流程再造的基本目标是什么？
（多选题）
业务流程再造的原因是（）。
业务流程再造的核心原则是什么？
业务流程再造分析的单位是（）。
业务流程再造的意义是什么？
业务流程再造的基础是什么？
