(简答题)
简述解决消费者权益争议的途径。
正确答案
(1)协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)按达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
答案解析
略
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()和行政诉讼是行政法上两个基本的救济制度和纠纷解决机制,是公民、法人或者其他组织维护其合法权益的重要途径。