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(多选题)

文化要素在新世纪酒店的重要作用的是()。

A酒店经营成功的要素

B凝聚酒店人力资源能力

C维系顾客的品牌忠诚

D酒店赢得“竞合”优势的需要

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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