(单选题)
网点负责人应定期对客户经理开展的工作进行管理,对客户经理在开展业务过程中对银行和客户商业秘密的保管要(),避免因为个体行为给银行带来负面的影响和损失。
A尽量降低客户经理接触秘密的机会
B无明确要求,一事一议
C要有明确的规定和要求
D根据客户经理业绩适当放宽要求
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
网点负责人要定期对客户经理的工作情况进行检查,除了解客户经理对所管辖客户营销情况外,还应及时掌握()。
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网点要定期开展案件防范教育活动。重点是抓好对一线员工、客户经理和()的教育。
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按照对网点营销人员的动态管理的相关规定,网点负责人在对客户经理的日常管理中,需加强的工作有()。
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当某一客户经理精力暂时无法承担现有的客户维护和开拓工作时,网点负责人应采取()措施。
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在综合营销售后服务中,要按照(),由网点客户经理或产品销售经理定期通过电话或上门回访,了解客户需求,收集客户意见,开展持续营销和服务
(单选题)
网点负责人和客户经理对营销要达到的目标形成共识,双方约定一个绩效标准,综合评价客户经理的工作绩效,以()为基础,赏罚分明,严格兑现。
(单选题)
网点负责人和客户经理对营销要达到的目标形成共识,双方约定一个绩效标准,综合评价客户经理的工作绩效,以()为基础,赏罚分明,严格兑现。
(多选题)
网点负责人要根据业务的发展、产品的创新和市场的变化,对客户经理进行有针对性的培训,()要及时批阅给客户经理学习,提高客户经理的服务和营销水平。