（简答题）
零点服务的主要任务是什么？特点是什么？
答案解析
（单选题）
西餐零点服务的特点之一是零点服务（）强。
中餐零点服务员对各类宾客多种用餐要求，要有心理准备，要（），掌握尺度，使服务接待工作恰到好处。
西餐零点服务的特点之一是注重（），以获得稳定的客源。
接待新婚宴的服务方式是什么？
餐厅服务员要掌握接待服务的“八字服务基本要求”是什么？
（）服务是零点服务的中心环节。
用于高档西餐零点用餐的服务方式是（）。
西餐零点服务，见到客人来临时，如果是常客，领位员应该（）。
