（单选题）
查号台的用户数据更新时限为小于（）。
A72h
B48h
C36h
D24h
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
114查号台用户数据更新时限是从用户办理业务后开始计算的。
（判断题）
114查号台用户数据更新包括新增用户信息、变动用户信息和数据信息的整理。
（单选题）
查号台平均处理时限为（）。
（判断题）
114查号台应答及时率定义中规定的时限为20s。
（判断题）
话务工作质量指标中规定，查号台的平均处理时限为30s。
（单选题）
某查号台某月用户投诉4件，该月用户查询总次数为960000，则该月的投诉率为（）。
（判断题）
114查号台应答及时率（%）＝规定时限内应答的次数／查询总次数100%。
（判断题）
114查号台用户资料的变更每天可以随意更改。
（判断题）
查号台用户投诉率是考核话务服务质量的指标。
