（判断题）
与乘客交流时要尊重乘客，不讲乘客禁忌的事情。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
出租汽车驾驶员与乘客的交流应（）。
（单选题）
乘客电话约车时要迅速答复，对乘客要一视同仁，不挑客，（）乘客。
（判断题）
乘客电话约车时要迅速答复，对乘客要一视同仁，不挑客，不无故拒载乘客
（多选题）
巡游出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。
（判断题）
出租汽车驾驶员从事客运服务时，回答乘客问题应主动，与乘客交流应适度，交谈内容应健康文明，不信谣、不传谣；乘客间谈话时不应插话。
（判断题）
出租车营运过程是驾驶员与乘客接触、沟通、交流的过程。
（判断题）
巡游出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。
（多选题）
出租汽车驾驶员跟乘客对话时要做到（）。
（单选题）
巡游出租汽车驾驶员应以（）赢得乘客尊重，满足社会需求。
