关于绩效目标制订的SMART原则,正确的说法是()。 ①S是指绩效目标应当是明确具体的 ②M是指绩效目标应当是可以衡量的 ③A是指绩效目标应当是与员工能力相匹配的 ④T是指绩效目标应当是有时限的
A①②③
B③④
C①②④
D①④
正确答案
答案解析
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(单选题)
关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则,它是指()。 ①具体 ②可度量 ③可理解 ④可实现 ⑤现实性 ⑥有时限
(单选题)
H寿险公司的绩效管理体系已经推行了有一段时间,但是人力资源部门近期通过总结之后发现,公司在绩效管理方面仍然存在一些问题:比如,很多管理者不太理解如何建立起组织目标、部门目标和员工个人目标之间的联系,同时为下属制定的目标不够科学,到最后很难进行考核;有些管理人员不了解如何对员工进行绩效评价面谈,结果导致要么面谈流于形式,要么不欢而散;还有一些管理人员在发现员工存在绩效不佳的情况之后,一味地责怪员工工作不积极,导致员工对绩效考核变得比较反感。 H寿险公司应当教育管理人员按照“SMART”原则来制定科学的绩效目标,下列关于这一原则的说法中,正确的是()。 ①.S代表绩效目标必须是明确具体的,不能是含糊不清的 ②.M代表绩效目标应该是可验证的,而不能是无法衡量的 ③.A代表绩效目标应当是在员工努力工作的情况下应是可以实现的 ④.R代表绩效目标应当锁定重点目标而不能面面俱到
(单选题)
在寿险公司的绩效管理中往往要运用目标管理法,下列关于目标管理法的说法中,正确的是()。 ①.目标管理法要求管理人员为下属制订目标,下属员工不能讨价还价 ②.目标管理法的第一步是高层管理者首先为本组织确定来年的战略目标 ③.目标管理法要求每一位管理者所领导的部门目标必须与组织目标保持一致 ④.目标管理法要求管理人员在整个绩效期间不断对下属员工的目标达成情况提供反馈
(单选题)
目标市场是保险企业决定要进入的市场,企业对整体市场进行细分之后就要对细分市场做整体评估,然后选择目标市场。以下关于目标市场选择原则的说法中,正确的是()。
(单选题)
下面关于北美精算学会制订的精算师职业行为准则的论述,哪一项是不正确的()。
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近几年,扁平化逐步成为不少公司推崇的组织结构发展趋势,但是对于一家具体的寿险公司而言,组织结构的选择需要根据自身实际情况和策略而定,一般应考虑的基本原则包括()。 ①绩效目标原则 ②精简高效原则 ③充分集权原则 ④管理幅度尽量宽原则
(单选题)
品牌资产是衡量品牌绩效的最终标准。以下关于品牌资产的陈述,不正确的是()
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某寿险公司正在按要求在公司内逐级为每一位员工制订个人绩效计划,在这种计划中通常不会包括的内容是()。
(单选题)
下列有关绩效考核和绩效管理的说法中,正确的是()。 ①绩效考核就是对企业人员完成目标情况的跟踪、记录、考评 ②绩效管理应该是一个完整运行的系统,这个系统包括:目标规划、辅导教练、考核评价、反馈结果运用 ③绩效考核是绩效管理中的难点也是重点,是绩效管理体系优化的关键因素 ④绩效管理的含义比绩效考核广泛得多