(简答题)
举例说明气质差异在人力资源管理中的应用?
正确答案
气质差异的理论用于人力资源管理,能更好发挥员工的积极作用,从而保证物流企业目标的实现。包括:根据人的气质特征合理安排和分配工作(如驾驶飞机要求反应灵活、胆大心细、情绪稳定);根据人的气质合理调整结构,增强组织的凝聚力(如果断和严谨、激情和冷静等不同气质的人组成互补的团体);对不同气质类型的人采取不同的管理方法(如对不同性格的人,采用批评和激励的不同方式);注意气质类型的差异对人际关系的影响(如内向型和外向型适当搭配)。
答案解析
略