（填空题）
宣传资料包括（）、（）、（）和（）等，并能在触摸屏内可以查阅。
正确答案
电力法规；电费与电价；业务流程；安全用电常识
答案解析
略
相似试题
（填空题）
向客户发布用电政策和电网供需形势等信息的渠道是：通过媒体（）发布信息；在（）发布信息，发放宣传资料；上街宣传，发放（）；通过（）发布信息等。
（单选题）
社区服务的设施及用品包括：服务信息公告栏、宣传资料、（）。
（填空题）
资料管理人员和各有关部门应严格执行资料（），因保管不善等造成资料毁坏和丢失，应追究其责任并予以处罚。
（判断题）
可以通过上街宣传，发放宣传单向客户发布用电政策和电网供需形势等信息。
（单选题）
业扩报装申请资料不包括（）等。
（简答题）
农村供电营业室内设有书写台，备有向客户免费提供的有哪些方面的宣传资料？
（判断题）
客户经理主要从事客服中心的组织管理、业务企划、业务拓展、员工培训、绩效考核、形象宣传和品牌树立等工作。
（单选题）
电力企业通过媒体宣传、窗口服务和产品展示等手段在全社会和消费者中树立电力产品优质、可靠、价格合理的形象属于（）。
（多选题）
各级电力营销组织，应对其稽查范围内的部门及相关岗位进行工作质量监督和追踪，并建立电力营销质量跟踪专用记录。记录内容包括：（）处理结果等。
