(多选题)
A类VIP客人的房间应配备的物品有()
A赠送给客人的工艺品
B房间摆有插花和瓶花
C每天一篮水果、四种小糕点及水果刀叉等物品
D房内放总经理欢迎信及名片
E每天放两种以上的报纸
F做夜床时赠送一块巧克力
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交客人。若客人已经离店,一般应立即将遗留物品交()保管。
(单选题)
检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交客人。若客人已经离店,一般应将遗留物品交()登记处理。
(判断题)
客人带走了房间的物品,应要求客人打开箱子和包检查。
(单选题)
在接待信教客人时,服务员布置房间应撤除宾客()的物品,以示对客人尊重。
(单选题)
VIP客人在客房损坏的物品或设备,服务员发现后应必须先请示饭店主管领导,由部门经理、大堂副理向()予以确认或免予赔偿。
(多选题)
根据设施设备的配套性,使用地毯的房间必须配备的物品有()
(多选题)
B类VIP客人的餐饮要求是()
(单选题)
残障宾客抵店时,客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品,使客人尽快熟悉房内()。
(单选题)
()不是VIP接待A等房内用品配备的规格。