首页技能鉴定其他技能客房服务员
(多选题)

A类VIP客人的房间应配备的物品有()

A赠送给客人的工艺品

B房间摆有插花和瓶花

C每天一篮水果、四种小糕点及水果刀叉等物品

D房内放总经理欢迎信及名片

E每天放两种以上的报纸

F做夜床时赠送一块巧克力

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交客人。若客人已经离店,一般应立即将遗留物品交()保管。

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    检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交客人。若客人已经离店,一般应将遗留物品交()登记处理。

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    客人带走了房间的物品,应要求客人打开箱子和包检查。

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    在接待信教客人时,服务员布置房间应撤除宾客()的物品,以示对客人尊重。

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    根据设施设备的配套性,使用地毯的房间必须配备的物品有()

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    B类VIP客人的餐饮要求是()

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    残障宾客抵店时,客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品,使客人尽快熟悉房内()。

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  • (单选题)

    ()不是VIP接待A等房内用品配备的规格。

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