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(多选题)

下列属于意向客户的是()

A客户A来邮政银行网点咨询国债事宜,有购买意向,但当时没有国债发行

B客户B到邮政银行来申请办理信用卡,但当时未带身份证件,无法办理

C现有客户老客户C来邮政银行办理取款,柜员向其推荐理财产品,客户表示有兴趣,但尚须等自己定期存款到期

D发行某款理财产品,客户经理在已有客户中分析出5位有潜在需求的老客户

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (多选题)

    关于《客户意向表》的使用方法,下列说法正确的有()

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  • (单选题)

    《客户意向表》以()为周期。

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  • (判断题)

    客户经理每天需要安排一定时间,根据《客户意向表》通过电话约见客户。

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  • (判断题)

    意向客户是指对某种产品存在购买意向尚未达成销售,需要销售人员进行持续跟踪的现有或潜在客户。

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  • (判断题)

    在约见时间的安排上,客户经理需要识别意向客户潜质,优先约见优质客户,以便确保自己每天都能见到一定数量的意向客户。

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    大堂管理工具主要包括移动柜员夹、客户意向表。

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  • (判断题)

    《客户意向表》的“下月跟踪数”是指经过沟通和维护,需要留转到下月《客户意向表》中的客户数量

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  • (判断题)

    《客户意向表》的“估计交易日期”指估计完成销售的日期。

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  • (单选题)

    下列不属于客户有效实名证件的是()。

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