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(简答题)

医院持续质量改进的步骤是?

正确答案

第一步明确质量任务;
第二步划定医疗范围;
第三步明确服务重点;
第四步确定质量指标;
第五步建立评价标准;
第六步收集整理资料;
第七步确认评价实绩;
第八步提出改进措施;
第九步评定持续效果;
第十步总结交流结查。

答案解析

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