(单选题)
饭店在办理客人入住时,应当按照国家规定,要求客人出示()并如实登记。
A身份证
B有效证件
C护照
D户口簿
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的,饭店应当主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由()承担。
(判断题)
饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。
(判断题)
饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。
(判断题)
饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。
(简答题)
某团抵达饭店后,入住房间时地陪被告知一名客人丢失行李,请问地陪应如何处理?
(判断题)
客人如果在饭店内因实施犯罪行为或其他违反国家法律规定的行为,被公安机关拘留,饭店有权将其驱逐,终止合同。
(单选题)
入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是()。
(多选题)
旅游团办理完入住饭店手续后,地陪应在饭店前台处领取印有()的饭店卡片分发给旅游者。
(判断题)
导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量接待计划。