首页技能鉴定银行岗位农村商业银行
(单选题)

信用卡电话营销或电话催收,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()备查。

A3个月

B6个月

C1年

D2年

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (多选题)

    根据省联社印发的应知会知识内容,农村信用社员工必须熟悉()等应急电话号码。

    答案解析

  • (判断题)

    在为客户办理电话银行或短信金融业务时,需首先告知客户阅读客户留存联后的协议,同时柜员操作查询业务,根据查询结果结合客户业务需求,再指引客户填写申请表项,避免填写错误造成损失。

    答案解析

  • (判断题)

    通过电话银行进行转账交易时,必须使用在柜面签约时预留的电话进行操作。

    答案解析

  • (判断题)

    在柜面签约电话银行业务必须预留电话,如果签约的账户类型具有转账功能,同时也开通了电话银行同名账户转账功能。

    答案解析

  • (单选题)

    GA745-2008《银行自助设备、自助银行安全防范的规定》要求自助银行应安装(),或具有自动拨号功能的求助电话。

    答案解析

  • (单选题)

    客户经理(信贷人员)应在结息日前()个工作日以登门拜访、电话或书面等形式提醒客户按期还息。

    答案解析

  • (单选题)

    客户经理(信贷人员)应在贷款到期前()以登门拜访、电话或书面发送《还款提醒函》等形式提示借款人按时还款。

    答案解析

  • (单选题)

    营业机构应推行()原则,对不属于职责范围的,应告知客户联系人、联系电话,或进行记录并及时将结果回复客户。

    答案解析

  • (单选题)

    ()主要负责对各市县行开展融资类信用卡业务过程中的风险防控、合规管理、资产保全、催收和核销进行管理和指导,对融资类信用卡逾期率和不良率进行考核。

    答案解析

快考试在线搜题