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(简答题)

简述公共关系的协调沟通职责。

正确答案

(1)公共关系的协调沟通职责即运用各种协调、沟通手段,为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友、减少摩擦、化解敌意、调解冲突、成为组织动作的润滑剂,成为组织与各类公众交往的桥梁,为组织的生存、发展创造“人和”的环境。
(2)公共关系的协调沟通职责有:协调内部关系,增强组织凝聚力;开展社会沟通,建立和谐的社会环境。

答案解析

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