（简答题）

如何处理老人免费卡进出站码错误、超时无法正常通过闸机？

正确答案

若车票因为进出站码、超时无法通过出闸机时，则先核实乘客所持“广州市老年人优待证”上的照片和乘客本人相符后，对车票进行充值激活并分析确认车票信息正常后，再根据乘客所处的位置在BOM上选择相应模式进行更新处理，所有更新均为免费。

答案解析

略

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