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(填空题)

若正常刷卡后,司机对应收金额有异议的,应按()处理,争议解决后再进行()。

正确答案

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  • (填空题)

    若刷卡后司机对收费额有异议(不含无卡,坏卡情况)在车流量较大的可能堵塞交通的情况下,可使用()功能将车辆引出车道。

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    入口收费员刷卡后,司机又出示公务卡,此时应进行重新处理。

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  • (判断题)

    为了防止压车,刷通行卡后但未缴费前,司机对通行费有异议,收费员应按欠费键先让该车通过车道,待争议平息后,再对该车按重新处理键进行处理。

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  • (单选题)

    持复合卡的车辆,刷卡后,司机出示CPU卡,如何处理?()

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  • (简答题)

    当收费员出口刷卡放行后,司机将车驶入感应线圈内,又将车退回问路,此时栏杆已落下,无法再次抬杆放行,该如何处理?应注意些什么?

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  • (判断题)

    如果车辆到达出口时无卡,收费员先通知监控室,收费员在车道终端上以车辆信息进行查询,若司机对查询结果有异议,由监控员通知入口收费站进行录象查询,并将录象查询结果通知收费员。

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  • (填空题)

    在出口车道,若刷卡完毕后车辆闯关,按()操作流程处理,并按【复位】键复位。

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  • (简答题)

    司机持低碳畅行卡由入口上道,刷卡后必须看到屏幕上提示什么内容,才可以把卡拿离天线?

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