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(简答题)

会员制定位高端,因此在经营管理上应

正确答案

(1)严格对会籍的销售和管理。会籍销售的好坏直接关系到投资回收期的长短,但不能为了加快投资回收而忽视对会籍的审查和管理,对进入门槛不能轻易降低。
(2)保证会籍价值。会籍价值的提升意味着会员满意度的提高,即球会为会员提供了满意的产品和专业的服务,使会员拥有归属感,从而提升球会的品牌效应和美誉度。
(3)保证服务质量,为会员提供沟通、交流渠道。球会会员追求的不仅仅是运动、休闲,更重要的是体验。球会应多组织会员活动,为会员通过沟通和交流的平台。

答案解析

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