(多选题)
语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段,每一次营销过程都要使用()等多种语言技巧。
A倾听
B行为语言
C陈述
D提问
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段,每一次营销过程都要使用陈述、提问、倾听及行为语言等多种语言技巧。
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()是营销员深入了解客户心理活动和准确判断客户特征的必要前提。
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