(题干)
丽洁公司的主打产品是面粉,每年从加拿大进口小麦,散装船海运进港,装袋,用汽车运进工厂仓库内存放。每天加工面粉10吨,送到粮食批发市场。为防止受潮,采用双层塑料复合袋包装,50斤一袋,如果面粉超过一个月没卖掉,就低价处理给饲料厂。
分析该物流过程,提出改进意见。
正确答案
①运输。运输是物流的中心环节之一,它的任务是对物资进行较长距离的空间移动。丽洁公司每年从加拿大进口小麦,散装船海运进港,这个过程就是物流的运输过程;
②仓储。仓储是"对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动"。它是物流系统的一个子系统。丽洁公司将小麦放进工厂存放就是仓储的过程,它在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用;
③包装。它是为在流通过程中保护产品,方便储运,促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称。公司对面粉的包装保护产品以防受潮,便于储运;
④装卸搬运。是指在同一地域范围内进行的、以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。小麦的入库和面粉的出库都需要装卸搬运;
⑤流通加工。物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。丽洁的流通加工就是将小麦加工成面粉,重新包装的过程。
(2)对物流过程改进的意见有:
①丽洁公司在粮食批发市场设面粉加工点,按订单数量加工面粉,实行配送服务面向客户的需要实行物流服务,按订单加工面粉,满足了多样化的顾客需求,减少了物流消耗,避免了产品卖不掉低价处理的情况发生;实行配送服务,减少或消除不必要的作业流程,这是提高企业生产率和减少消耗的最有效的方法之一。
②加强物流系统信息管理包括对供货人信息、顾客信息,订货合同信息、社会可用运输资源信息,交通和地理信息、市场信息、政策信息等信息的管理。丽洁根据顾客信息,订货合同信息生产面粉,根据市场的信息决定小麦储存量,可以有效的降低不必要的损失。
答案解析
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(简答题)
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(简答题)
背景材料: FF公司的主打产品是某系列的机电产品。该系列产品获得了国家实用新型专利,产品用于铁路工程建设、铁路设备设施的维护。FF公司的发展是一波三折,最初的两年是产品的推广,让使用部门了解产品的性能与用途,公司可以说是惨淡经营。随着铁路工程项目、铁路改造项目的增多,铁路几次提速,FF公司的订单纷至沓来,公司红红火火地过了几年好日子。但这两年公司的利润一直在下滑。公司的高层数次讨论后形成了共识,除了市场上同类产品增多的原因以外,更主要的是产品的成本太高了,比如某款产品成本比竞争对手高出近三分之一。 FF公司决定在公司内部开展精益管理,为此让一位副总专门负责。精益管理项目的开始是从采购部门开始的,因为采购部门的问题很多。公司日子好的适合,对此并不重视。供应商数量很多,比如某型材料需求量很大,分别从本地和外地6家供应商采购,但6家的价格还各不相同。生产部门经常因为许多材料的质量问题停工、返工;而公司所用的一些常用材料,如钻头、砂纸的价格都比市场价格高。有几个供应商供货经常延迟,造成生产和销售的被动,生产与销售部门对采购部意见很大。采购部门一直延用以前的规章制度与考核方法,因为当时公司最头痛的是客户订单完不成,只要求采购及时供货,没人关心什么制度,也没有成文的采购流程。公司还发现个别采购人员中饱私囊。公司决定三管齐下,对采购部进行改造,一是人员调整,二是建立严格的供应商考核体系,三是引入新的供应商。
(简答题)
背景材料: FF公司的主打产品是某系列的机电产品。该系列产品获得了国家实用新型专利,产品用于铁路工程建设、铁路设备设施的维护。FF公司的发展是一波三折,最初的两年是产品的推广,让使用部门了解产品的性能与用途,公司可以说是惨淡经营。随着铁路工程项目、铁路改造项目的增多,铁路几次提速,FF公司的订单纷至沓来,公司红红火火地过了几年好日子。但这两年公司的利润一直在下滑。公司的高层数次讨论后形成了共识,除了市场上同类产品增多的原因以外,更主要的是产品的成本太高了,比如某款产品成本比竞争对手高出近三分之一。 FF公司决定在公司内部开展精益管理,为此让一位副总专门负责。精益管理项目的开始是从采购部门开始的,因为采购部门的问题很多。公司日子好的适合,对此并不重视。供应商数量很多,比如某型材料需求量很大,分别从本地和外地6家供应商采购,但6家的价格还各不相同。生产部门经常因为许多材料的质量问题停工、返工;而公司所用的一些常用材料,如钻头、砂纸的价格都比市场价格高。有几个供应商供货经常延迟,造成生产和销售的被动,生产与销售部门对采购部意见很大。采购部门一直延用以前的规章制度与考核方法,因为当时公司最头痛的是客户订单完不成,只要求采购及时供货,没人关心什么制度,也没有成文的采购流程。公司还发现个别采购人员中饱私囊。公司决定三管齐下,对采购部进行改造,一是人员调整,二是建立严格的供应商考核体系,三是引入新的供应商。
(简答题)
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(简答题)
背景材料: AA公司是美国著名的陶瓷制品的贸易商,十余年来从中国采购进口各类餐具陶瓷累计十万只集装箱。该公司在中国的供应商是DD公司。AA公司采购的日用陶瓷制品以盘、碗、杯、碟为主,几乎都是釉上贴花类产品。这类产品的生产工艺是工厂首先生产相对固定器型的无图案陶瓷半成品(又称白胎瓷),再按照客户设计的图案要求,生产出图案花纸,贴在白胎瓷上,进行一次高温烘烤,图案着色后即可包装出厂了。 AA公司多年来传统的运作模式是:(1)由位于美国长滩的AA公司设计机构设计陶瓷制品图案和包装。通常一组产品设计需要15天;(2)设计稿用邮件发到位于中国的供应商DD公司并打样,样品制成后通过快递送到AA公司,通常需要15天;(3)样品由AA公司转交美国销售网点沃尔玛超市确认,确认后双方封存,然后签订供货合同,通常需要14天;(4)在锁定与沃尔玛的销售合同后,AA公司向中国供应商DD公司发出订单并开出信用证,一般需要5天;(5)中国供应商DD公司按照订单和设计稿,设计制作图花纸,采购原料,一般需要10天;(6)DD公司生产并包装产品,全部时间需要23天;(7)DD公司选择国内一家第三方物流公司做运输商,通过海运将货物运送到美国的超市,平均时间为21天。 2006年之前,AA公司的产品通常作为每年圣诞节的超市促销的配套赠品,而这之后,情况发生了很大的变化。随着中国供应商产品质量的提高和AA公司确立扩大了市场规模的营销策略,AA公司从中国采购的日用陶瓷制品已经成为了沃尔玛超市日常陶瓷销售的主导产品。沃尔玛超市要求每月更换产品花色,并提出了非常苛刻的交货时间要求。一旦货物不能按期抵达,每延迟一天扣款1%,超过60天照常收货但拒付货款。AA公司的总经理彼得仔细盘算后,发现这中间仍存在着每套10美元的巨大利润和每年近百张订单,以及每张订单均超过10万套的巨大数量。这些炙手可热的订单让他心动。他决定让出一部分利润给中国的供应商。将苛刻的条件转嫁给中国的供应商。 DD公司收到了AA公司发来的2006年新的采购合作意向书,对意向书提出的订单数量、价格和交付时间很吃惊,因为按照意向书,这一年的生产只需要完成AA公司的订单就满负荷了,利润还很不错,但是AA公司提出了DD公司在收到信用证后35天交付的时间要求。DD公司非常想拿下订单,但对35天交货的要求一点把握都没有。
(简答题)
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(简答题)
位处广州的威柯公司正准备向四川省拓展其业务,他们考虑了几种选择,每种选择都涉及到年固定成本(包括租金、水电费和其他日常开支)和随产量变动的可变成本(搬运费、折旧和雇员工资等)。详细估计数据见表。 比较看来,威柯公司可以不必进入市场,授权一个当地经销商经营其产品,并给予该经销商相当于20%的回报。如果威柯公司计划以10%的利润率每年销售大约10000单位的产品,他将怎样实施这个方案?
(多选题)
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