（1）客户满意；
（2）全员参与；
（3）团队精神；
（4）百分之百的优质；
（5）贯彻始终；
（6）事前主动，防患于未然；
（7）持续改进。
（简答题）
简述在全面质量管理过程中要把握的关键点。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
订单在处理过程中要涉及以下几个关键因素：（）
（判断题）
设计试制过程的质量管理是质量保证的关键，是全面质量管理的中心环节。
（判断题）
并行工程是关于设计过程的方法，表明在设计中要全面考虑产品及其上游过程的各种问题，而不是要求在设计产品的同时就进行产品生产。
（简答题）
组织在实施绩效管理的五个环节中，必须把握的关键决策是什么？
（简答题）
简述全面贯彻个人收入分配政策，应把握的主要精神。
（多选题）
半脱稿式口才表述在训练中要注意把握（）。
（单选题）
在项目整合管理中要使用哪个工具与技术来实施各过程？（）
（单选题）
项目管理员在项目运作过程中要草拟的文件中对项目提出假设的是（）
（简答题）
简述在起草制定应急管理有关法律法规和规章制度时，应从操作层面把握的具体原则。
