所谓惩罚就是指作某些使个体不愉快的事情。惩罚一定要遵循一定的原则,才能够使惩罚取得满意的效果。惩罚的原则主要包括:避免惩罚不足原则、及时惩罚原则、重现原则、不相容原则、停止原则、严禁后奖励原则、避免私下原则。
在实践中使用惩罚手段时应注意以下几点:
(1)核查事实。惩罚以前一定要对该员工的错误行为,不良行为,或严重后果作一系列的调查,核实其错误的严重性,涉及的范围等等。
(2)使被惩罚者知道惩罚的原因。惩罚的目的是为了使员工避免某些错误行为和不良行为,因此惩罚时一定要使员工明白,该惩罚是因为什么原因造成的。
(3)惩罚的标准要一致。惩罚是为了使员工能够遵守组织的规范,达到组织的目标,因此惩罚的标准一定要一致,不能够因为是熟人、老朋友、老部下,惩罚的时候要求可以松一点,惩罚的程度可以轻一点,而对其他人惩罚的要求就严一点,惩罚的程度就重一点,这样会造成员工不平衡的心理,认为管理者不公平。
(简答题)
你认为在实践中应该怎样使用惩罚手段?
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
在组织塑造员工行为时,不应该使用惩罚的方法()。
(简答题)
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(简答题)
辨析:在组织塑造员工行为时,不应该使用惩罚的方法。