（单选题）
上门服务前全面落实“五个一”，即（）
A一双鞋套.一块垫布.一块抹布.一张服务卡.一张施工单
B一双鞋套.一块垫布.一张评价卡.一张服务卡.一张施工单
C一双手套.一块垫布.一张评价卡.一张服务卡.一张施工单
D一双手套.一块垫布.一块抹布.一张服务卡.一张施工单
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
上门服务前，必须带齐所有有关资料和工具，事先准备好“五个一”是什么？
（简答题）
宽带装维人员上门服务前注意事项
（单选题）
上门服务人员应在预约时间前多少分钟到达现场？
（多选题）
代维人员为服务对象服务前，需要准备的证件有哪些
（填空题）
维护人员根据约定时间上门服务前需再次与（）确认，说明我方拟到达时间和工作内容
（判断题）
装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间，了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况，并按时上门服务。
（单选题）
在进行客户端的故障处理前，技术服务人员应事先（）得到客户允许后方可进入现场
（单选题）
上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场；若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前个小时通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳。
（判断题）
与客户联系预约时根据维护员的时间安排，告诉用户什么时间到，并在根据约定时间上门服务前再次与客户确认，说明我方拟到达时间和工作内容
