(填空题)
服务中心人员核对“当班日志”前务必保证所有退房房间已做()操作。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
服务中心接待员在核对完所有的帐单、现金、支票等当日发生的帐目后,应在PMS当班日志中点击()。
(单选题)
服务中心接待员核对“当班日志”时,将结账单上余额显示为负数的房间整理在一起,金额相加后与“收款付款(现金)”中的()一致则为正确。
(填空题)
服务中心帐务审核落实到个人,前厅经理负责复核当日当班人员的“当班日志”,必要时复核()。
(判断题)
公司对新分配来的各类人员进行企业文化教育和上岗前的培训、考核,对达不到要求的人员,不得上岗。
(填空题)
在“当班日志”核对中一旦发现差错应使用()功能予以纠正,确保金额的正确。
(填空题)
当班日志核对完成进行清空后,如发现账目出错,虽然在夜审之前也不能再进行重新结帐操作,只能由财务进行()。
(填空题)
如退款较多无法将全额备用金移交下一班时,应另行打印1份当班日志,交接双方签字,留于()人员处,作为财务为服务中心接待员补足备用金的凭证。
(多选题)
柜台服务用语的特点包括()。
(多选题)
配送中心应符合的条件有()。