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(简答题)

简述乔治·霍曼斯提出的外在系统与内在系统内容。

正确答案

因环境作用而发生的各种活动、产生的交互作用和形成的情感被乔治·霍曼斯称为“外在系统”,之所以这样称呼,是因为这些因素是从外部强加给人们的,并不是人们自愿的选择。
随着人们相互作用程度的日益增加,人们产生的超越外部环境的新的情感和行为被称为“内在系统”。
这里的“内在系统”同其他理论家所称的“非正式组织”具有相近的含义,而“外在系统”同“正式组织”有相近的含义。
乔治·霍曼斯还指出,这两种系统和环境相互独立和相互作用。
环境的变化将会影响正式和非正式组织的变化,内在系统的活动和行为规范的变化又最终要影响物质环境、文化环境和技术环境的变化。
工人解决问题的非正式方法,可能带来技术革新,也可能带来对现有工作方式的抵触,也可能在工人和管理者之间形成新的关系规范。

答案解析

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