(简答题)
《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客误乘列车或坐过了站时,应如何处理?
正确答案
旅客误乘列车或坐过了站时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。
答案解析
略
相似试题
(简答题)
《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客要报销凭证时如何办理?
(简答题)
《铁路旅客运输办理细则》规定,发现旅客违章携带物品怎样处理?
(简答题)
《铁路旅客运输办理细则》规定线路中断对旅客车票如何处理?
(简答题)
《铁路旅客运输办理细则》规定,对违章携带物品补收运费时如何办理?
(简答题)
《铁路旅客运输办理细则》规定,失主来领取遗失物品时应如何办理?
(简答题)
《铁路旅客运输办理细则》规定,站、车发生纠纷时如何处理?
(简答题)
《铁路旅客运输办理细则》规定,车站发现烈性传染病患者如何处理?
(简答题)
《铁路旅客运输办理细则》规定,车站服务设施和引导标志应采用哪些标准?
(判断题)
《铁路旅客运输办理细则》规定,失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,及时交付。