首页学历类考试电大国家开放大学《讲演与口才》
(简答题)

简述营销语言具有说服力的基本要求。

正确答案

(1)符合现代营销观。现代销是将“形象导向”放在首位,通过销售活动取得消费公众的信任,来达到树立良好形象的目的。在营销活动中,推销语言的运用必须符合现代推销观。
(2)满足营销对象的需求。消费者的需求是多种多样的,营销语言必须抓隹这些消费心理,给予适当的语言刺激,以促成营销。
(3)准确传递营销信息。
(4)营销语言的得体性。营销活动不仅是个买卖过程,而且是处理营销者与顾客关系的公关过程。买卖过程中渗透着买卖比方相互交流、沟通与代表作,这就决定了营销者必须遵循真诚信任、平等互利的原则,因而必须讲究语言的得体。

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