(单选题)
客房送餐服务时,送餐员一般将菜品送至()。
A楼层服务台
B客人房间
C客房服务中心
D房间门口
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
在客房送餐服务中,送餐员送餐返回之后,应立即与收银员认真核对一次帐单,并检查()。
(判断题)
客房送餐服务主要由餐饮部提供。
(简答题)
客房服务员应配合送餐服务做哪些工作?
(填空题)
送餐服务是高星级饭店客房服务个性化的体现,四星级饭店应提供()小时送餐服务。
(单选题)
若客人投诉反映客房送餐的某一食物不洁,作为客房服务员你应()。
(单选题)
送餐服务一般由饭店的()负责。
(单选题)
从客房内撤出的送餐餐具,应()。
(单选题)
国家星级饭店标准规定,三星级饭店至少要有40间(套)可供出租的客房,24小时提供冷、热水及冰块和()小时中西餐或送餐服务。
(简答题)
客人反映送餐服务时,饭菜太凉,怎么办?