A一定要有人出面
B第一时间做出反应
C真诚关怀，提供事实
D给予信心展现实力
E否认及傲慢为大忌
（简答题）
组织危机沟通的策略有哪些？
答案解析
（单选题）
只有在命令、计划和政策执行过程出现偏差时，才进行沟通。是减轻沟通任务的什么原则？（）
管理者应该在恰当的时间向员工传递信。是减轻沟通任务的什么原则？（）
（多选题）
口头沟通的原则包括（）。
书面沟通的原则有（）。
书面沟通的原则（）。
书面沟通的基本原则为（）
口头沟通的原则有（）。
管理者应该按轻重缓急来处理信息沟通，不太重要的会议、约见、信件、电话和报告都可以延后或改期。是减轻沟通任务的什么原则？（）
