（填空题）
销售手机时，负责给客户开好（），告知客户手机使用的基本常识及售后服务情况。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
销售手机时，负责给客户开好发票及保修，告知客户手机使用的（）及（）。
（简答题）
翟经理集团单位领导人，使用公司号码6年以上，平均每月话费在600元以上，1年前做了三星手机捆绑，每个月协议消费500元，并签订了协议。因到当地营业厅办理缴费业务时，营业员告知客户办理这个协议消费业务不合适，客户有时打不够这么多，客户很气愤，给客户经理打电话，抱怨我们公司的回报总要附加条件，误导消费者。如果你是这个客户经理，你会怎么处理？
（判断题）
经常遇到有些由于客户的过失而造成的差错、故障而转嫁给话务员时，要告知用户并非话务员的问题并及时向客户解释问题的原因。
（判断题）
首问负责的工作流程中，对查询较复杂的业务处理过程，要记录客户的需求和联系方式，告知客户回去等待，处理完后通知客户。
（判断题）
MAS给客户发送的短信时显示管理员手机号码。（）
（单选题）
VIP客户购机盛会活动重点聚焦（）、大屏中高端手机，用规模产生的集聚效应吸引厂家集中让利，给客户带来更多的实惠。
（填空题）
彩信报表开通方式：集团客户填写“（）”，提交给移动公司，由移动公司负责为集团客户开通彩信报表业务，分配（），（）可以再进行产品成员的分配。
（简答题）
办理号码携带业务时，应明确告知客户的注意事项（用户须知）包括哪些？
（简答题）
简述使用摩托罗拉A1200操作飞信手机客户端给好友发送一条信息并退出。
