（单选题）
骚扰电话中，有些人收到某种因素的刺激，产生压抑、愤怒、报复等不良情绪，发泄不满或痛苦，是指（）
A胡闹型
B伪装型
C发泄型
D变态型
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在中级话务员电话基本礼仪中，讲到接到骚扰电话时，规范用语以下不正确的是：“（）”。
（多选题）
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（单选题）
处理骚扰电话时，做法错误的是（）
（单选题）
对付骚扰电话的防范措施主要有（）
（单选题）
对付骚扰电话的最先考虑的技术手段首推（）
（判断题）
对付骚扰电话最先考虑的技术手段是来电识别。
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（单选题）
话务员对于骚扰电话，最好做到（）
