A客户至上
B让企业满意
C一切为了客户
D客户永远是对的
（多选题）
战略服务应聚焦在（）。
答案解析
（单选题）
一个服务组织可以选择的服务定价目标不包括（）
（填空题）
客户服务开发战略是企业从（）向（）进行延伸战略。
客户服务的种类不包括（）
服务营销的一般特点不包括（）。
客户服务的宏观环境不包括（）。
客户服务的行业环境不包括（）。
