A绝对标准
B客观标准
C相对标准
D岗位标准
（多选题）
管理人员的绩效考核内容一般有（）
答案解析
以下关于员工考核程序的说法正确的是（）
（单选题）
宴会开始前，宴会主管人员和迎宾员提前在（）迎候宾客。
礼貌服务表现在餐饮服务人员的（）上，即要做到诚恳、热情、和蔼、耐心。
餐饮服务行业是一个（）很强的行业，服务人员要在工作中发挥团队精神。
下列哪些人员属于总台的工作人员（）
黑板酒单将所销售的酒品写在黑板上，以引起顾客的注意，适用于（）酒吧。
餐饮人员（）是不侵犯他人、整体、社会的利益。
（）是服务人员优秀素质的最高体现。
