（简答题）
简述打印服务器的概念？
答案解析
（单选题）
从沟通的语言形式上来分，沟通分为（）。
下列关于沟通的特点描述错误的是（）
沟通的结果是（）
企业同消费者沟通的方式有哪些？
（多选题）
加油站员工服务过程中与客户沟通的常用技巧有（）。
在品牌概念中，品牌包括的要素有（）。
安全与危险是（）的概念。
摩擦的概念是什么？
