(判断题)
预订结束后,应告知客人,预订入住的日期、数量、天数、房型等项目。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
预订结束后,应告知客人()
(简答题)
简述有预订客人的入住登记程序。
(单选题)
客人通过各种方式预先向饭店订房时,饭店根据客情,接受客人的预订要求,并以口头或书面形式予以确认,一般不要求客人预付订金,但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达,否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为()
(判断题)
预订变更是指客人在抵达前临时改变预订的日期、人数、要求、期限、姓名和交通工具等。
(填空题)
以前来店曾享受过VIP待遇的客人预订,应在电脑备注栏上注明“()”,入住时加以关注。
(判断题)
延期房是指那些比原定离店日期推迟离店的客人居住的房间。延期客人来店时可以有保证类预订或非保证类预订,也可以是门市客人。
(判断题)
提前退房是指在预订离店日期之前退房的客人居住的房间。提前退房的客人抵店时可以有保证类或非保证类预订,也可以是门市客人。
(填空题)
()是指客人在抵达前临时改变预订的日期、人数、要求、期限、姓名和交通工具等。
(判断题)
如果在客人取消预订以前,预订部门已将该客人(团队)的预订情况通知各有关接待单位(如客房部、餐饮部等),那么在客人取消预订后,预订部门就要将这一新的信息通知以上部门。