(判断题)
人员推销的过程与顺序是:寻找和筛选潜在顾客,洽谈,接近顾客,处理异议,成交及后续工作。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
下面是六西格玛流程改善项目中的几项关键工作: a.识别关键影响因素(关键Xs); b.分析过程能力,确定改进方向; c.分析测量系统的能力; d.验证并保持改善的成果; e.制定针对关键影响因素的改进方案和控制措施; f.确定CTQ和项目目标; g.通过“头脑风暴”寻找潜在的影响因素(潜在Xs); 按照问题解决逻辑,以上工作顺序正确的是:()
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