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(简答题)

弗罗姆的期望理论的主要内容是什么?如何应用在管理实践上?

正确答案

期望理论论认为,当人们有需要,又有达到目标的可能时,积极性才能高。激励水平取决于期望值和效价的乘积。激励水平的高低表明了动机的强烈程度,被激发的工作动机的大小,即为达到高绩效而做的努力程度。期望值是指人们对自己的行为能否导致所想得到的工作绩效和目标(奖酬)的主观概率,即主观上估计达到目标,得到奖酬的可能性。期望值包括两个方面:一是个体经努力后能达到组织目标的概率;二是组织目标能实现个人目标的概率。期望值是这两个概率的乘积。期望值最大值为+1,最小值为0。效价是指人们对某一目标(奖酬)的重视程度与评价高低,即人们在主观上认为奖酬的价值大小,是指个人对特定结果的情绪指向,即对特定结果的爱好强度。效价有正负之分。效价值可以从最喜爱的+1,经过漠视的0,到最不喜爱的-1之间。
简单地说,一个人的努力大小是达到目的的期望值和该目的的效价的函数。期望值等于0.5是最优的。一个成就动机高的人,往往就采取难度适中的目标。

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