（多选题）
兴业银行消费者权益保护工作的原则（）
A预防为主
B教育为主
C依法维权
D协调处置
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
兴业银行客户投诉处理工作原则是（）
（单选题）
动产质押业务中，为加强质物价格风险管理，应根据兴业银行价格核定原则审慎确定质押率，并加强质物逐日盯市和（）工作，防范质物贬值风险，保障兴业银行债权安全。
（多选题）
兴业银行电话银行实行总行（）的原则
（多选题）
下述关于兴业银行小额免签、小额免密消费业务说法正确的是（）
（多选题）
兴业银行电子银行体验区管理应该遵循（）原则
（多选题）
兴业银行手机钱包遵循（）的原则，为全行客户提供手机钱包服务。
（判断题）
遇甲客户无礼纠纷，一定要与客户当场据理力争，以维护兴业银行的正当权益。
（多选题）
根据《兴业银行零售理财产品销售规范》，理财销售的基本原则包括（）
（判断题）
兴业银行电子银行体验区管理遵循“统一规划、分工建设、优质服务、保障安全”的原则。
