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(单选题)

全面质量管理强调()质量是企业各个部门、各个环节工作的综合反映。

A工作

B工序

C产品

D服务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    全面质量管理的特征是全员参加的、采取全面方法的和对企业()的全面管理。

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    反映产品质量和企业生产经营活动各个环节中的工作质量信息、基本数据、原始记录的是()。

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