（多选题）
超级柜台前端服务员负责业务场景的真实性审核。审核要点是（）。
A对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。
C应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。
D业务办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
超级柜台营业网点日终检查监督结合监控录像（）至少抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。
（多选题）
超级柜台业务受理渠道营业网点对业务办理（）负责。
（多选题）
超级柜台业务受理渠道作业中心对业务办理（）负责。
（多选题）
超级柜台前端引导员的职责可赋予（）。
（多选题）
超级柜台离岗上门服务业务现场管理包括（）。
（多选题）
超级柜台离岗上门服务业务办理前准备流程为（）。
（单选题）
营业网点（）负责业务的前端操作，对所受理业务的真实性、合规性和业务依据的完整性负责。
（单选题）
超级柜台允许他人代理的业务包括（）。
（多选题）
超级柜台作业中心身份审核员负责审核客户身份信息的一致性。审核要点是（）。
