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(多选题)

《供电营业厅建设与管理标准》中上墙公布的资料包括()。

A电价和各项收费标准

B服务承诺

C报装流程

D员工简介

正确答案

来源:www.examk.com

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    《供电营业厅建设与管理标准》中要求:营业厅应采取多种形式向客户公示应公布的相关资料。公示方式包括()等。

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    《供电营业规则》第七条规定:供电企业对申请用电的用户提供的供电方式,应从供用电的()和便于管理出发,依据国家的有关政策和规定、电网的规划、用电需求以及当地供电条件等因素,进行技术经济比较,与用户协商确定。

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    《供电营业职工文明服务行为规范》对与客户会话的要求是()。

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    擅自伸入或者跨越供电营业区供电的,电力管理部门除没收违法所得外,还应处违法所得5-10倍罚款

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    供电营业区自核准之日起,期满()仍未对无电地区实施供电的.省级以上管理部门认为必要时,可缩减其供电企业区

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    《供电营业规则》第九十三条规定:省电网经营企业可根据()的不同,分类制定出适应不同类型用户需要的标准格式的供用电合同。

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    承装、承修、承试供电设施的单位必须经()部门审核合格,取得电力管理部门颁发的承装后,方可向工商行政管理部门申请领取营业执照

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    供电方式应当按照()和便于管理的原则,由电力供应与使用双方协商确定。

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    根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定,着装是供电营业人员的外在表现,着装必须()。

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